Пн-пт: 9:00-17:00
Сб: 9:00-13:00
Минимальный заказ
5 000 р.

Правила оформления заказа

Минимальная сумма заказа 5000 рублей

Покупая товары, обратите внимание, что оставить заказ на сумму менее 5000 руб. не возможно. Вы можете наполнить корзину любыми товарами в любом количестве. Данное условие действует только для интернет магазина. Об условиях в розничных магазинах читайте ниже. *В случае регулярных задержек оплаты или вовсе не оплаты заказов, администрация сайта оставляет за собой право не принимать заказы от таких клиентов.

Минимальная количество пряжи к заказу - 10 упаковок в ассортименте

С 14.10.2019 в интернет- магазине Швейторг приобрести пряжу возможно только от 10 упаковок в ассортименте, т.е. вы приобретаете минимум 10 упаковок пряжи: разного бренда, разной расцветки, любого состава. Условие распространяется на весь ассортимент из каталога ПРЯЖА.

Оформление заказа

С момента оформления заказа, товар в вашей корзине находится в статусе резервирования до момента поступления оплаты на счет интернет-магазина либо до получения иной информации об оплате товара. В случае отсутствия в течение 5-ти рабочих дней информации об оплате товара, вам будет отправлено письмо о том, что необходимо произвести оплату, если оплата не поступает в течении 5 дней, ваш заказ будет расформирован. Новый заказ будет принят в работу только при 20% предоплате от суммы сформированного заказа резерв с товара снимается, товар вновь поступает в продажу.

Отправка товара

Отправка товара осуществляется в течение 1-3-х рабочих дней после поступления оплаты на счет. После того как ваш заказ будет передан в транспортную компанию, вам придет уведомление на электронную почту, о том, что «ВАШ ЗАКАЗ ВЫПОЛНЕН И ПЕРЕДАН НА ДОСТАВКУ» в комментариях вы увидите трек-номер для отслеживания. А так же трек-номер вы сможете посмотреть в личном кабинете на нашем сайте 

Внимание ДОЗАКАЗ!

Вариант 1: Если Вы уже оформили заказ, а потом решили добавить еще некоторые позиции товаров, до момента выставления счета вы должны отправить письмо на электронную почту nastya-shveytorg@yandex.ru:

Тема: № оставленного ранее заказа
В теле письма: указать необходимы позиции к заказу.

Вариант 2: После того как менеджер сообщил вам о том, что некотрых позиций не хватает. В течение 2 дней вы должны прислать письмо на электронную почту nastya-shveytorg@yandex.ru:

Тема: № оставленного ранее заказа
В теле письма: указать необходимы позиции к заказу.

После выставления счета

Вам необходимо оформить новый заказ, и в комментариях указать "дозаказ к НОМЕРУ", где НОМЕР - это номер вашего основного заказа. При этом стоимость доставки будет рассчитана индивидуально, об этом мы Вас уведомим по электронной почте. Суммы заказ и дозаказ в этом случае не суммируются, бонусные балы начисляются отдельно за заказ дозаказ. Скидки за заказ и дозаказ не суммируются.

В случае не соблюдения правил оформления дозаказ, следующий заказ мы сможем у вас принять только при 20% предоплате от суммы сформированного заказа

Внимание!

Добирать товары к интернет-заказу в наших торговых точках нельзя. Скидки от суммы заказа рассчитываются отдельно для торговых точек и для интернет-магазина. Самовывоз возможен только после полной сборки заказа, а также информирования Вас о его готовности! Во избежание недопониманий просьба, уточнять примерное время готовности заказа по телефону 89183360833.